Ketentuan Layanan

1. Layanan

Repartee adalah aplikasi desktop yang mendengarkan pertanyaan pewawancara, menampilkan transkrip dan terjemahan, lalu menyusun naskah jawaban singkat berdasarkan profil yang kamu isi sendiri. Layanan berbayar memakai menit dari akunmu; kamu juga bisa memakai API key milikmu sendiri.

Naskah disusun oleh AI dan bisa keliru. Kamu yang memutuskan apa yang diucapkan dan bertanggung jawab atas jawabanmu. Kami tidak menjamin hasil wawancara atau diterimanya kamu bekerja.

2. Pemakaian yang jujur dan sah

• Isi profil dengan pengalaman yang benar. Repartee dirancang untuk tidak mengarang pengalaman; jangan memasukkan data palsu.
• Patuhi aturan perusahaan, pewawancara, platform, atau ujian yang kamu ikuti. Kalau mereka melarang alat bantu, jangan memakai Repartee di sana.
• Aplikasi memproses suara orang lain (pewawancara). Kamu bertanggung jawab mematuhi hukum dan aturan setempat tentang pemrosesan suara dan percakapan.

3. Akun dan kode aktivasi

• Jaga kerahasiaan email dan kode aktivasimu; aktivitas lewat kodemu dianggap aktivitasmu.
• Satu kode dipakai di maksimal dua perangkat. Kode baru mencabut kode lama.
• Trial gratis diberikan sekali per email dan per perangkat. Membuat akun berulang untuk trial dilarang.

4. Menit, harga, dan pembayaran

• Harga dalam Rupiah sesuai halaman Harga; harga akhir yang berlaku adalah yang tampil saat checkout.
• Pembayaran diproses Duitku. Menit masuk ke akun setelah pembayaran terkonfirmasi.
• Menit dihitung dari timer sesi live, per menit berjalan; menit pertama ditagih saat sesi dimulai.
• Menit yang dibeli tidak hangus. Menit trial berlaku 14 hari.
• Batas pemakaian: satu sesi live maksimal 120 menit (trial 10 menit) dan maksimal 180 menit atau 10 sesi per 24 jam.

5. Refund

Dalam 7 hari sejak pembelian, kamu bisa meminta refund untuk menit dari pembelian itu yang belum dipakai, lewat support@repartee.cloud. Menit yang sudah dipakai dan menit trial tidak dapat direfund. Dana dikembalikan lewat metode pembayaran asal atau transfer bank dalam 14 hari kerja. Rinciannya ada di Kebijakan Refund.

6. Yang dilarang

• Membagikan atau menjual kode aktivasi, atau memakainya melebihi batas perangkat.
• Membongkar, memodifikasi, atau mengakali aplikasi, server, batas pemakaian, atau penagihan.
• Memakai layanan secara otomatis/massal atau untuk tujuan yang melanggar hukum.

Pelanggaran dapat membuat kode atau akun dinonaktifkan. Kalau pelanggaran berat, sisa menit dapat hangus tanpa refund.

7. Ketersediaan dan perubahan layanan

Kami berusaha menjaga layanan tetap berjalan, tetapi tidak menjamin bebas gangguan. Layanan bergantung pada penyedia pihak ketiga (transkripsi, model AI, pembayaran, hosting). Fitur, model AI, dan harga dapat berubah; perubahan harga tidak memengaruhi menit yang sudah dibeli.

8. Batas tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, termasuk hasil wawancara, kehilangan kesempatan kerja, atau keputusan yang kamu ambil berdasarkan naskah. Tanggung jawab kami paling besar sebesar jumlah yang kamu bayar kepada kami dalam 3 bulan terakhir.

9. Penghentian

Repartee tidak memakai langganan, jadi tidak ada tagihan berulang yang perlu dibatalkan. Kamu bisa berhenti kapan saja dan meminta akun dihapus (lihat Kebijakan Pembatalan dan Kebijakan Privasi). Kami dapat menghentikan akses kalau ketentuan ini dilanggar. Kalau layanan ditutup sepenuhnya, menit berbayar yang belum dipakai kami refund secara proporsional.

10. Hukum dan perselisihan

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah; kalau tidak tercapai, melalui pengadilan negeri di Jakarta Barat.

11. Perubahan ketentuan dan kontak

Kalau ketentuan ini berubah, tanggal berlaku di atas diperbarui dan perubahan penting kami beri tahu lewat email. Memakai layanan setelah perubahan berarti menyetujuinya. Pertanyaan: support@repartee.cloud. Alamat: PT Suprika Teknologi Indonesia, Jl. Majelis No. 24, RT 003/RW 005, Jakarta Barat, DKI Jakarta 11620.