Legal
Kebijakan Pembatalan
Berlaku sejak:
Repartee dari PT Suprika Teknologi Indonesia dijual sebagai paket menit sekali beli, bukan langganan. Halaman ini menjelaskan cara berhenti, membatalkan pembelian, dan menghapus akun.
Tanpa langganan
Tidak ada langganan, perpanjangan otomatis, atau tagihan berulang. Kamu hanya membayar saat membeli paket menit, jadi tidak ada yang perlu dibatalkan agar tagihan berhenti.
Berhenti kapan saja
Kamu bisa berhenti memakai Repartee kapan saja tanpa memberi tahu kami. Menit berbayar tetap tersimpan di akunmu dan tidak hangus kalau kamu ingin memakainya lagi nanti. Menit trial berlaku 14 hari sejak diberikan.
Membatalkan pembelian
- Sebelum membayar: cukup jangan selesaikan pembayaran di halaman Duitku. Pesanan yang tidak dibayar tidak menambah menit dan tidak ditagih.
- Sesudah membayar: menit yang belum dipakai bisa direfund dalam 7 hari sejak pembelian. Lihat Kebijakan Refund.
Menghapus akun dan data
Kirim email ke support@repartee.cloud dari alamat email akunmu dan minta akunmu dihapus. Data akun, kode aktivasi, perangkat, dan riwayat pemakaian dihapus dari database kami. Catatan pembayaran dapat kami simpan selama diwajibkan peraturan perpajakan dan keuangan.
Menghapus akun juga menghapus sisa menitmu. Kalau masih dalam 7 hari sejak pembelian, minta refund dulu untuk menit yang belum dipakai.
Profil dan riwayat wawancara tersimpan di komputermu, bukan di server kami. Hapus folder .repartee di folder pengguna Windows atau uninstall aplikasi untuk menghapusnya.
Mencabut akses perangkat
Kalau laptopmu hilang atau kodemu tersebar, buat kode aktivasi baru di dashboard. Kode lama langsung berhenti bekerja di semua perangkat.
Kontak
Pertanyaan tentang pembatalan atau penghapusan akun: support@repartee.cloud. Alamat: PT Suprika Teknologi Indonesia, Jl. Majelis No. 24, RT 003/RW 005, Jakarta Barat, DKI Jakarta 11620.